CRM для медицинских организаций

Готовое решение для быстрой и удобной работы вашей клиники.

Хотите увеличить прибыльность вашего бизнеса и обеспечить его стабильный рост?  

Тогда наша бесплатная диагностическая сессия – именно то, что вам нужно! Мы, команда экспертов по масштабированию клиник, специализируемся на создании индивидуальных стратегий продвижения и развития вашего бизнеса.

Кому подходит
Битрикс24  

НЕ НАДО искать решения в одиночку! Их можно получить от квалифицированных экспертов на индивидуальной стратегической сессии.

01

Медицинским центрам

02

Специализированным клиникам

03

Стоматологиям

04

Частным врачам

05

Директору

06

Врачу

07

Администратору

Почему Битрикс24 CRM

База готовых решений для медицинских центров и клиник с уже настроенными бизнес-процессами
Наши партнеры проанализируют именно ваши бизнес-процессы и автоматизируют всю рутину в кратчайшие сроки
По мере роста вашей клиники затраты на CRM не растут, так как оплата Битрикс24 происходит сразу за всю компанию, а не за одного сотрудника, как во многих других сервисах

Оставьте заявку и мы свяжемся с вами  

Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и подписку на полезные и рекламные рассылки

С нами сотрудничают

01

Собственники небольших медицинских центров

02

Управляющие сетевыми клиниками

03

Управляющие франчайзинговыми сетями клиник

04

Управляющие филиалами медицинских центров

05

Руководители по развитию бизнеса

06

Маркетологи и специалисты по продвижению

07

Врачи и медицинский персонал

08

Предприниматели, планирующие открыть медицинский центр

Битрикс24 — это не только
CRM  

5 причин, почему необходимо прийти на диагностику:

Диагностическая сессия поможет собственникам выявить слабые места в их текущих операциях и идентифицировать возможности для улучшения эффективности бизнеса и его масштабирования.

В рамках сессии эксперт Advertmed сможет предложить собственникам, директорам, управляющим индивидуальные рекомендации и стратегии, соответствующие их конкретным потребностям и целям.

Сессия позволит оценить текущее состояние бизнеса клиники для принятия обоснованных решений о дальнейших шагах.

Эксперт поможет идентифицировать потенциальные препятствия и риски, которые могут возникнуть на пути масштабирования медицинского бизнеса и разработать стратегии их преодоления.

Участие в диагностической сессии даст доступ к ценной информации, инструментам и ресурсам, которые помогут им лучше понять свой бизнес.

Получайте заявки от клиентов из разных каналов

И отвечайте на них в едином окне сервиса Битрикс24​

Битрикс24 объединяет коммуникацию с клиентами из разных каналов в единую систему, позволяя отвечать на обращения пользователей в едином интерфейсе.

Пациент сможет позвонить или записаться на прием онлайн, задать вопрос в чат на сайте или выбрать любой удобный мессенджер. Все заявки и сообщения попадут в работу вашему менеджеру в CRM — администратор не пропустит ни одной.

Знайте всё о ваших клиентах

Вся история обращений пациента — как на ладони

В карточке CRM вы видите все данные о клиенте: контакты, комментарии врачей, прикрепленные документы, предстоящие встречи.

Настройте права доступа для разных сотрудников. Менеджер, персонал и врачи будут видеть только те поля, которые необходимы им для работы.

Быстрая настройка под ваши процессы

Возможность быстрой настройки отраслевых бизнес-сценариев:

  • Организация записи на прием и эффективной работы регистратуры
  • Быстрое заполнение документов по шаблонам из карточки в CRM
  • Интеграция с 1С:Медицина и другими МИС
  • Сбор обратной связи от пациентов
    и многое другое.

Битрикс24 для
эффективной работы  вашей клиники

Реализуйте единое цифровое рабочее пространство

В Битрикс24 есть всё необходимое для продаж, маркетинга и аналитики. 
Здесь вы можете согласовывать документы, общаться с коллегами, планировать рабочее время, делиться информацией — в едином цифровом пространстве в режиме онлайн.

Создавайте документы по шаблонам

Автоматизируйте бизнес-процессы, используя готовые формы документов. Просто выберите нужный шаблон из вашей базы.

Теперь работа с документами станет быстрее, а Битрикс24 исключит ошибки в документах.

Подключите IP-телефонию

Мы объединили телефонию и CRM, чтобы ваш медицинский центр работал ещё быстрее и эффективнее. Выберите телефонию от Битрикс24 или подключите свою имеющуюся — в пару кликов.

Звоните прямо из CRM, создавайте сценарии распределения звонков, прослушивайте разговоры и храните всю историю взаимодействия с клиентом в его карточке.

Держите данные в безопасности

Битрикс24 гарантирует полную безопасность и конфиденциальность данных ваших пациентов.

Безопасность Битрикс24 подтверждена всеми необходимыми сертификатами ФСТЭК.

Данные российских пользователей хранятся в РФ в двух независимых датацентрах. Сервис идеально подходит для медицинского центра.

Настроим за несколько дней  

01

Подайте заявку на расчет стоимости настройки CRM для медицинских центров

02

В короткие сроки получите предложения от трех наших партнеров

03

Выберите компанию-разработчика, условия которой вам подходят

04

Запускайте в работу настроенную под ваши процессы CRM

Битрикс24 — это не только
CRM  

С какими МИС интегрируем Битрикс24?

МедЛок — информационная система, ориентированная на пациента.
МИС МедЛок представляет собой программное решение для автоматизации деятельности медицинских учреждений — от поликлиник и больниц до стоматологических клиник и других профильных организаций. Система помогает оптимизировать управление процессами, повысить качество обслуживания и облегчить работу медицинского персонала.

МедЛок — единственная МИС с бесплатной интеграцией в ЕГИСЗ.

Основные возможности МИС МедЛок

  • Работа с пациентами: удобное планирование приёмов и услуг, управление расписанием, а также автоматические напоминания о визитах.
  • Электронная медицинская карта: создание, хранение и управление медицинской документацией — направлениями, заключениями, результатами анализов.
  • Учет на складе: контроль остатков медикаментов и расходных материалов, автоматизация заказов и списания.
  • Интеграция с лабораториями: автоматический обмен информацией для оформления заказов и получения результатов исследований.
  • Работа со страховыми компаниями: автоматизация взаимодействия с пациентами по полисам ДМС.
  • Отчётность и аналитика: формирование отчетов по финансовым и клиническим показателям учреждения.
  • Безопасность данных: надёжная защита персональной информации пациентов и соблюдение всех нормативных требований.
  • Поддержка и обучение: доступ к обучающим материалам и техническая помощь пользователям системы.

Расширенные функции МИС МедЛок

  • Телефония: быстрая запись на приём, контроль пропущенных звонков, прослушивание разговоров и анализ работы администраторов.
  • Автоматические рассылки: сопровождение пациентов до и после приёма, повышение повторных визитов и оптимизация труда персонала.
  • Онлайн-запись: привлечение дополнительного потока пациентов, увеличение продаж и укрепление бренда.

Преимущества использования МИС МедЛок

  • Бесплатная интеграция с ЕГИСЗ: нет необходимости оплачивать дополнительные услуги для соответствия законодательству.
  • Мобильное приложение для пациентов: бесплатное решение, повышающее уровень сервиса и лояльность клиентов.
  • Клинические рекомендации: обеспечение высокого качества медицинской помощи за счёт соблюдения стандартов, что исключает штрафы и дополнительные проверки.

МИС Renovatio — современная медицинская информационная система.
Renovatio — это программное решение, разработанное для автоматизации работы различных медицинских учреждений, включая поликлиники, больницы и специализированные клиники. Система направлена на упрощение учета, повышение качества обслуживания пациентов и оптимизацию работы медицинского персонала.

Основные возможности МИС Renovatio

  • Электронные медицинские карты: хранение полной информации о пациентах — история болезни, результаты анализов, назначения и рекомендации врачей.
  • Запись на приём: удобная организация записи пациентов к врачам, включая онлайн-запись и автоматические напоминания о предстоящих визитах.
  • Управление расписанием: эффективное планирование рабочего времени врачей для предотвращения накладок и оптимизации загрузки.
  • Финансовый учёт: ведение учёта доходов и расходов, взаимодействие со страховыми компаниями и формирование финансовых отчётов.
  • Аналитика и отчёты: инструменты для анализа посещаемости, эффективности работы врачей и других ключевых показателей, позволяющие принимать обоснованные управленческие решения.
  • Документооборот: автоматизация оформления медицинских документов — направлений, рецептов, справок и других бумаг.
  • Коммуникация с пациентами: автоматические уведомления о записях, акциях и новостях клиники через SMS и email.
  • Интеграция с лабораториями и другими системами: возможность подключения к лабораторным сервисам, аптечным программам и другим IT-решениям для повышения эффективности работы учреждения.

Преимущества использования МИС Renovatio

  • Оптимизация работы: автоматизация рутинных процессов снижает нагрузку на персонал и позволяет сосредоточиться на лечении пациентов.
  • Повышение качества обслуживания: интуитивно понятный интерфейс и автоматические напоминания способствуют улучшению сервиса.
  • Снижение ошибок: автоматизация снижает риск ошибок, связанных с ручным вводом данных.
  • Гибкость и адаптивность: система легко настраивается под индивидуальные требования конкретного медицинского учреждения.
  • Доступность данных: облачная версия обеспечивает доступ к информации из любого места, что удобно для сотрудников, работающих удалённо или в разных филиалах.

МИС Renovatio — это мощный инструмент для управления медицинскими учреждениями, который помогает оптимизировать процессы, улучшать качество обслуживания и повышать эффективность работы.

МИС IDENT — современная медицинская информационная система, созданная для автоматизации деятельности медицинских организаций — поликлиник, больниц, диагностических и специализированных центров. Система направлена на повышение эффективности управления процессами, улучшение качества обслуживания пациентов и оптимизацию работы медицинского персонала.

Ключевые функции МИС IDENT

  • Электронные медицинские карты: хранение и управление полной информацией о пациентах, включая историю болезни, результаты лабораторных исследований, назначения и рекомендации врачей.
  • Запись на приём: удобный сервис для записи пациентов к врачам с возможностью онлайн-записи и автоматическими напоминаниями о предстоящих визитах.
  • Планирование расписания: эффективное распределение рабочего времени врачей, что помогает избежать конфликтов в графике и оптимизировать загрузку специалистов.
  • Финансовый учёт: ведение учёта доходов и расходов, расчёты со страховыми компаниями, а также формирование финансовых отчётов.
  • Аналитика и отчёты: инструменты для анализа посещаемости, оценки работы врачей и других важных показателей, позволяющие принимать обоснованные управленческие решения.
  • Автоматизация документооборота: упрощение оформления медицинской документации — направлений, рецептов, справок и других документов.
  • Связь с пациентами: автоматические уведомления о записи, акциях и новостях клиники через SMS и email.
  • Интеграция с внешними системами: возможность подключения к лабораторным сервисам, аптечным программам и другим IT-решениям для повышения эффективности работы учреждения.

Преимущества использования МИС IDENT

  • Упрощение рабочих процессов: автоматизация рутинных операций снижает нагрузку на персонал и позволяет сосредоточиться на лечении пациентов.
  • Повышение качества сервиса: удобный интерфейс и автоматические напоминания способствуют улучшению взаимодействия с пациентами.
  • Снижение числа ошибок: автоматизация значительно уменьшает вероятность ошибок, связанных с ручным вводом данных.
  • Гибкость и адаптивность: система легко настраивается под индивидуальные потребности конкретного медицинского учреждения.
  • Доступность информации: облачное хранение данных обеспечивает доступ к информации из любой точки, что удобно для сотрудников, работающих в разных местах.
  • Расширенные аналитические возможности: получение подробных отчётов и аналитики помогает принимать взвешенные управленческие решения.

 

МИС IDENT представляет собой мощный инструмент для эффективного управления медицинскими организациями, способствующий оптимизации процессов, повышению качества обслуживания и улучшению коммуникации с пациентами.

МИС МедАнгел — современная информационная система, предназначенная для клиник и диагностических центров. Она стандартизирует работу с документацией и объединяет пациентов, персонал и оборудование в единую цифровую платформу, обеспечивая прозрачность и контроль. В функционал входят онлайн-запись, личный кабинет пациента на сайте, ведение электронных медицинских карт (ЭМК), CRM, расчет мотивации сотрудников, аналитика, телефония и складской учет. Система ориентирована на повышение эффективности управления, улучшение качества обслуживания и оптимизацию работы медицинского персонала.

Основные возможности МИС МедАнгел

  • Электронные медицинские карты: хранение и управление полной информацией о пациентах — от истории болезни и результатов анализов до назначений и рекомендаций врачей. Это не только автоматизация рутинных процессов и сокращение времени на оформление документов, но также экономия бумажных ресурсов и повышение лояльности пациентов.
  • Онлайн-запись на прием: удобный инструмент, позволяющий пациентам самостоятельно записываться на прием через интернет. Технология реализована с помощью виджета, который легко интегрируется в сайт клиники и поддерживает все популярные CMS без необходимости сложной доработки кода.
  • Автоматизированное рабочее место (АРМ) врача: программный модуль для оптимизации ежедневных задач врачей. Пользователи могут настраивать рабочее пространство под свои нужды, ускоряя оформление приема с помощью шаблонов и быстрых списков.
  • Управление расписанием: эффективное планирование рабочего времени медицинского персонала, позволяющее избежать накладок и рационально распределять нагрузку.
  • Финансовый модуль и касса: управление финансовыми операциями с пациентами, а также внутренними перемещениями денежных средств между кассами, филиалами и подразделениями клиники или лаборатории.
  • Аналитика и отчеты: инструменты для сбора и анализа данных в режиме реального времени, позволяющие руководству принимать обоснованные решения. Для удобства руководителей реализован телеграм-бот, который предоставляет ключевые показатели работы клиники.
  • Лабораторная информационная система: специализированный модуль для автоматизации работы медицинской лаборатории, который может функционировать как самостоятельное приложение или в составе МИС МедАнгел.
  • Профосмотры: модуль, соответствующий требованиям Минздрава (Приказ №29н от 28.01.2021) и адаптированный под особенности бизнес-процессов.
  • Стационар: автоматизация ведения данных о пациентах и их лечении в круглосуточном и дневном стационаре, включая оформление медицинской документации в соответствии с Приказом Минздрава №530н от 05.08.2022.
  • ДМС: учет услуг по добровольному медицинскому страхованию, контроль соответствия страховым программам, формирование реестров и выставление счетов страховым компаниям.
  • Интеграция с телефонией: поддержка популярных АТС (Asterisk, Ростелеком, МангоОфис, Мегафон, Дом.ру, Гравител и др.), автоматическое создание карточек обращений, идентификация повторных звонков, история вызовов и возможность совершать исходящие звонки прямо из системы.

Преимущества МИС МедАнгел

  • Надежное и гибкое решение на платформе 1С, которое легко адаптируется под уникальные бизнес-процессы клиники, позволяя автоматизировать широкий спектр рутинных операций и повышать продуктивность работы врачей, администраторов и руководства.
  • Открытый исходный код ускоряет внедрение и доработки, давая возможность поддерживать систему как силами вендора, так и внутренними IT-специалистами клиники. Такой подход создает конкурентную среду и исключает зависимость от дорогих или невозможных доработок.
  • Внедрение опытной командой разработчиков, которая уже автоматизировала процессы более чем в 150 медицинских учреждениях по всей России — важное преимущество перед другими решениями на базе 1С.
  • Уникальный интерфейс, полностью переработанный и отличающийся от стандартных решений на 1С, при этом сохраняя всю мощь и надежность платформы.
  • Техническая поддержка в режиме реального времени, включая консультации по телефону и мессенджерам — без необходимости заполнять заявки и долго ждать ответа.

МИС МедАнгел — это эффективный инструмент для управления медицинскими организациями, который помогает оптимизировать внутренние процессы, повысить качество обслуживания пациентов и улучшить взаимодействие между всеми участниками клинической деятельности.

МИС МЕДМИС — универсальная платформа, разработанная для эффективного управления как небольшими частными клиниками, так и крупными медицинскими центрами, включая стоматологические кабинеты и сети учреждений. Система обеспечивает комплексное решение для оптимизации клинических процессов, надежного хранения и обработки медицинских данных, а также предлагает гибкость и масштабируемость для быстрого роста и адаптации под любые требования. Постоянные обновления и развитие функционала делают МЕДМИС современным инструментом для медицинских организаций любого уровня.

Основные возможности и функционал МЕДМИС

  • Ключевые модули: регистратура, работа с пациентами, ведение электронных медицинских карт, автоматизированное рабочее место врача, формирование отчетности.
  • Интеграция с кассовыми аппаратами: поддержка популярных моделей «Атол» и «Штрих-М» разных версий, что обеспечивает удобство и прозрачность финансовых операций.
  • Телефония: встроенные средства для организации звонков, что упрощает коммуникацию с пациентами и внутри клиники.
  • Лабораторные модули: собственная лабораторная система, а также интеграция с ведущими внешними лабораториями — Ситилаб, КДЛ, АльфаЛаб, Хеликс, Литех, НАКФФ, Инвитро.
  • Профосмотры: модуль для организации и учета профилактических осмотров.
  • Единая государственная информационная система здравоохранения (ЕГИСЗ): интеграция для обмена данными с государственными системами.
  • Массовые рассылки: отправка уведомлений и сообщений по электронной почте, SMS и через WhatsApp для эффективного информирования пациентов.
  • Мобильное приложение: удобный инструмент для пациентов и персонала, позволяющий управлять записями и получать важную информацию в любое время.
  • Онлайн-запись: простой и быстрый способ записи на прием через интернет.
  • Телемедицина: проведение дистанционных консультаций и приемов, что расширяет возможности обслуживания пациентов.
  • Система лояльности: инструменты для поощрения постоянных клиентов и улучшения их опыта.
  • Складской учет: контроль и управление запасами медикаментов и расходных материалов.
  • Учет по ДМС и ОМС: поддержка работы с программами добровольного и обязательного медицинского страхования.

Круглосуточная поддержка и сервис

МЕДМИС подходит для стоматологических клиник и многопрофильных медицинских учреждений, помогая повысить эффективность работы и качество обслуживания. Для получения дополнительной информации и консультаций доступна форма обратной связи, расположенная выше описания программы.

МИС UNIVERSE-Медицина — это современная медицинская информационная система, созданная для комплексной автоматизации управленческих и клинических процессов в учреждениях здравоохранения различного уровня — от поликлиник до специализированных клиник и больниц. Основная цель системы — повышение качества обслуживания пациентов, оптимизация труда медицинского персонала и улучшение эффективности управления.


Ключевые возможности МИС UNIVERSE-Медицина:

  • Электронные медицинские карты
    Система обеспечивает централизованное хранение и управление полным объемом медицинской информации о пациентах: история болезней, результаты лабораторных и инструментальных исследований, назначения и рекомендации врачей.

  • Запись на прием к врачу
    Удобный и интуитивный функционал для записи пациентов на консультации с возможностью онлайн-записи и автоматической отправки напоминаний о предстоящих визитах.

  • Планирование расписания
    Инструменты для эффективного распределения рабочего времени врачей и другого медицинского персонала, позволяющие избежать конфликтов в графиках и повысить загрузку кабинетов.

  • Финансовый учет
    Поддержка ведения учета финансовых операций, расчетов с пациентами и страховыми организациями, а также формирование отчетности по доходам и расходам.

  • Аналитика и формирование отчетов
    Набор инструментов для анализа ключевых показателей деятельности медицинского учреждения, включая посещаемость и эффективность работы специалистов, что способствует принятию обоснованных управленческих решений.

  • Автоматизация документооборота
    Обеспечение электронного оформления и хранения медицинских документов — рецептов, направлений, справок и других, что облегчает работу врачей и административного персонала.

  • Интеграция с внешними системами
    Возможность подключения к лабораторным комплексам, аптечным системам и другим информационным решениям для создания единой инфраструктуры клиники.

  • Коммуникация с пациентами
    Автоматизированная рассылка уведомлений о записи на прием, акциях и важных новостях учреждения посредством SMS и электронной почты для улучшения взаимодействия и повышения лояльности пациентов.


Преимущества использования МИС UNIVERSE-Медицина:

  • Оптимизация рабочих процессов
    Автоматизация рутинных операций снижает нагрузку на медицинский персонал, позволяя сосредоточиться на оказании качественной медицинской помощи.

  • Улучшение качества сервиса
    Удобные средства записи и информирования пациентов способствуют повышению уровня удовлетворенности и доверия.

  • Снижение количества ошибок
    Минимизация ручного ввода данных снижает вероятность ошибок и повышает надежность медицинской документации.

  • Гибкость настройки
    Система легко адаптируется под индивидуальные требования и специфику работы конкретного медицинского учреждения, что делает её универсальным решением.

  • Доступность из любой точки
    Облачное решение обеспечивает круглосуточный доступ к данным для сотрудников, независимо от их местонахождения.

  • Развитая аналитика
    Возможность быстрого получения отчетов и анализа данных помогает руководству принимать взвешенные управленческие решения.


МИС UNIVERSE-Медицина представляет собой надежный и функциональный инструмент для управления медицинскими учреждениями, направленный на повышение эффективности работы, улучшение качества медицинских услуг и укрепление взаимодействия с пациентами.


Данное решение также подходит для стоматологических и многопрофильных клиник, позволяя значительно повысить уровень организации и качество обслуживания.

Медицинская информационная система Medesk
Надёжное облачное решение для эффективного управления частной клиникой. Гибко настраивается под особенности ваших бизнес-процессов и помогает анализировать работу каждого сотрудника. Работает онлайн на любом устройстве — компьютере, планшете или смартфоне.


Медицинская информационная система Medesk

  • Более 14 лет успешной работы на рынке
  • Более 10 000 активных пользователей
  • Представлена в 50 странах мира

Вы в надежной компании
Присоединяйтесь к тысячам частных медицинских центров из 50 стран, которые уже оптимизируют свою работу, ведут учёт пациентов и оказывают качественную помощь с помощью Medesk.


Доступ из любой точки мира

Контролируйте работу клиники удалённо через смартфон или планшет, отслеживайте выполнение ключевых задач в режиме онлайн благодаря облачному сервису. Врачи могут принимать пациентов на дому, используя планшет с доступом к системе, а также проводить телемедицинские консультации с клиентами из других городов и стран. Все данные — электронные медицинские карты и результаты обследований — доступны в режиме реального времени.

  • Мгновенный вход в систему с любого устройства
  • Модуль онлайн-записи и телемедицинские приёмы
  • Интеграция с сервисами онлайн-платежей

Инструменты аналитики для оценки эффективности

В Medesk доступна большая библиотека из более чем 40 готовых отчётов по разным параметрам для контроля и развития медицинского центра. Аналитика становится проще — не требуется привлекать дополнительных специалистов, вся необходимая информация всегда под рукой.

  • Широкий набор комплексных отчётов
  • Конструктор для создания собственных отчётов
  • Визуализация данных с помощью графиков и диаграмм

Удобное управление расписанием и задачами

Создавайте электронные карты пациентов сразу при записи на приём, фиксируйте каналы привлечения в CRM. Расписание врачей автоматически синхронизируется с календарями на мобильных устройствах и компьютерах. Medesk легко адаптируется под ваши процессы, помогая сосредоточиться на главном — лечении пациентов.

  • Синхронизация с Google Календарём
  • Управление задачами и напоминаниями
  • Аналитика загрузки сотрудников

Единая электронная карта пациента

Соберите всю информацию о пациенте в одном месте: история приёмов, результаты лабораторных исследований, назначения, протоколы осмотров и прочее. Medesk и встроенная CRM обеспечивают полный и достоверный учёт всех данных, облегчая работу врачей и администраторов.

  • Результаты анализов и протоколы осмотров
  • История посещений и записи на приём
  • Учёт оказанных услуг и платежей
  • Управление коммуникациями с пациентом
  • Электронные медицинские карты

Современные средства коммуникации с пациентами

Medesk предлагает инструменты для автоматизации взаимодействия с клиентами: автоматические SMS и Email уведомления, которые помогают конвертировать новых пациентов в постоянных без дополнительной ручной работы. Также доступна регистрация и онлайн-запись через сайт клиники.

  • Автоматизированные SMS и Email рассылки
  • Онлайн-запись с выбором услуги
  • Массовые рассылки по SMS и Email
  • Создание онлайн-анкет для пациентов

Надёжная защита данных

Безопасность персональной информации пациентов — приоритет системы Medesk. Все данные передаются по защищённым каналам с применением шифрования. Можно гибко настраивать права доступа для сотрудников, чтобы гарантировать конфиденциальность и защиту информации.

  • Защищённое соединение и шифрование
  • Регулярное создание резервных копий
  • Настройка уровней доступа для сотрудников

Medesk — это современная облачная платформа, которая помогает частным клиникам повысить качество обслуживания, оптимизировать внутренние процессы и работать с пациентами максимально эффективно и безопасно.

Медицинская информационная система «Авиценна» — комплексное решение для вашего медицинского учреждения

МИС «Авиценна» представляет собой полнофункциональную платформу, охватывающую весь спектр деятельности медицинских организаций — от небольших частных клиник до крупных многопрофильных больниц. Наша цель — не просто автоматизировать бизнес-процессы, но и предоставить эффективный инструмент для решения управленческих задач и оптимизации работы учреждения.


Управление ресурсами и структурой клиники

Модель клиники

  • Полный справочник услуг с подробным описанием
  • Учёт административной структуры и контрагентов
  • Управление обязательствами: прайс-листы, скидки, договоры с клиентами, ценовые условия и сроки действия

Кадровый учёт

  • Электронная картотека сотрудников
  • Синхронизация с внешними кадровыми системами
  • Учёт совмещений и шаблоны расписаний работы персонала
  • Автоматическая генерация реальных графиков на основе шаблонов
  • Ведение табелей по подразделениям

Материальный учёт (аптека)

  • Универсальные товарные справочники: общий, РЛС, собственный перечень медикаментов
  • Возможность вести учёт в любом количестве точек хранения
  • Полный документооборот по движению материальных ценностей
  • Формирование отчётов по остаткам и движению
  • Регистрация и обработка заявок на материалы
  • Учёт производства экстемпоральных лекарственных средств
  • Контроль расхода материалов при оказании медицинских услуг

Медицинское обслуживание пациентов

Пациенты

  • Хранение личных данных и документов (полисы, удостоверения)
  • Информация о местах работы и родственниках
  • Ведение единой электронной медицинской карты по всем направлениям обслуживания

Амбулаторная деятельность

  • Регистрация пациентов и контроль амбулаторных карт
  • Организация вызовов на дом
  • Ведение случаев поликлинического обслуживания
  • Планирование расписаний, осмотров и обследований с помощью системы бронирования и распределения времени
  • Формирование электронных медицинских карт, протоколов врачей с использованием гибких шаблонов, работа с диагнозами и назначениями
  • Статистический учёт деятельности поликлиники

Стационар

  • Управление очередью на госпитализацию
  • Регистрация поступления, госпитализации и отказов
  • Учёт движения пациентов внутри стационара
  • Планирование коечного фонда и палат
  • Учет хирургической деятельности: планирование операций, оформление документов, учёт состава бригад
  • Полный контроль оказанных услуг в стационаре
  • Организация и регистрация выписок
  • Статистика работы стационара

Лабораторные и диагностические подразделения

Лаборатория

  • Рабочее место медсестры процедурного кабинета
  • Формирование лабораторных заказов с экспортом в лабораторные системы
  • Импорт результатов исследований
  • Контроль динамики показателей и выход за пределы норм

Диагностические службы

  • Приём и хранение мультимедийных данных с диагностического оборудования (DICOM)
  • Внутреннее хранение и предоставление данных на рабочих местах врачей
  • Отображение информации в электронной медицинской карте
  • Оформление заключений с помощью гибкой системы шаблонов

Оснащение и специализированные направления

Профосмотры

  • Автоматизация работы со списками сотрудников предприятий
  • Назначение профосмотров с учётом вредных факторов согласно нормативам
  • Обработка данных профпатологом и квалификация выявленных заболеваний
  • Формирование итогового акта по групповым профосмотрам

Динамическое диспансерное наблюдение (ДДН)

  • Создание единой карты ДДН по утверждённым методикам
  • Автоматическое назначение следующего визита по расписанию
  • Система уведомлений пациентов о предстоящих приёмах
  • Отчёты по выполнению планов ДДН и нагрузке на подразделения

Психиатрия

  • Поддержка основных статистических форм (например, форма 066-1/у-02)
  • Учёт режимов наблюдения в психоневрологических диспансерах

Финансовый учёт и аналитика

Взаиморасчёты

  • Регистрация наличных оплат и возвратов
  • Выставление счетов по ДМС и прямым договорам, формирование реестров, учёт оплат и отказов
  • Выставление счетов по ОМС, формирование финансовых посылок, поддержка региональных систем ОМС
  • Интеграция с бухгалтерией и закрытие финансовых периодов

Аналитическая подсистема

  • Отчёты по объёму работы сотрудников, анализ закрытых случаев обслуживания
  • Отчёты по взаиморасчётам с клиентами
  • Анализ рентабельности каждого случая, работы врачей, подразделений и центра в целом

Экономическая аналитика

  • Финансовая карточка случая обслуживания
  • Анализ рентабельности по направлениям, подразделениям и специалистам
  • Оценка эффективности применения медицинских методик

МИС «Авиценна» — это надёжное и масштабируемое решение, способное повысить качество управления медицинским учреждением, автоматизировать ключевые процессы и обеспечить прозрачность работы всех подразделений.

Медицинская информационная система 32top

для стоматологических кабинетов и клиник

МИС 32top — часть экосистемы 32top.ru, разработанная для упрощения работы небольших стоматологических клиник и частных кабинетов. Цель проекта — сделать IT-решения доступными, облегчить управление стоматологиями и повысить комфорт пациентов.

Компания I-complex, основанная в 2008 году, создала эту систему для автоматизации и оптимизации процессов в стоматологических учреждениях и у частных стоматологов.

Кому будет полезна МИС 32top?

  • Стоматологическим клиникам и кабинетам
    Автоматизация административных и клинических задач помогает повысить производительность и снизить количество ошибок.

  • Частным стоматологам
    Упрощается ведение медицинской документации и управление графиком приёмов.

  • Менеджерам и администраторам
    Система облегчает контроль над персоналом, финансами и клиентской базой.

  • Пациентам
    Обеспечивается более качественное обслуживание и удобство взаимодействия с клиникой.


Значение системы для стоматологии

32top — это важный инструмент для стоматологических учреждений, который автоматизирует ключевые процессы, повышая качество и эффективность работы. Система помогает предпринимателям снизить трудозатраты, улучшить коммуникацию с пациентами и получить данные для принятия грамотных управленческих решений.

Основные функции и возможности

МИС 32top — современное решение, ориентированное на стоматологические клиники и частных врачей. В условиях динамичного рынка медицины автоматизация процессов становится необходимостью для улучшения обслуживания и управления.

  • Онлайн-регистратура
    Отображение расписания на день, неделю или месяц, запись пациентов на прием и в лист ожидания.

  • Учет пациентов
    Удобная база с фильтрами, сортировками и аналитическими инструментами.

  • Электронная медицинская карта
    Хранение полной истории болезни, удобное и быстрое заполнение документов.

  • Протоколы приемов
    Документирование хода лечения для снижения врачебных ошибок и повышения качества.

  • Шаблоны протоколов
    Быстрое заполнение протоколов на основе готовых шаблонов.

  • Планы лечения
    Создание индивидуальных планов с учетом бюджета и альтернативных вариантов.

  • Печать документов
    Автоматизированная генерация договоров и других бумаг в один клик.

  • Зубная формула
    Интерактивный инструмент для отслеживания состояния зубов у взрослых и детей.

  • Анкета здоровья
    Учет общего состояния пациента для правильного назначения лечения.

  • SMS-рассылки
    Напоминания о приеме, уведомления об акциях и поздравления.

  • Управление задачами
    Постановка и автоматизация задач для сотрудников.

  • Отчеты и аналитика
    Мониторинг эффективности рекламы, продаж, работы персонала и оборудования.

  • Телефония
    Хранение истории звонков, идентификация пациентов и персонализированное общение.

  • Контроль карт и планов лечения
    Модуль проверки документов главным врачом.

  • Расчет заработной платы
    Автоматический подсчет зарплат врачей и администраторов.

  • Интеграция с ЕГИСЗ
    Передача данных в государственную систему и соблюдение нормативных требований.

Преимущества и недостатки

Плюсы:

  • Широкий функционал, адаптированный под стоматологию;
  • Удобство использования и быстрая адаптация;
  • Автоматизация ключевых процессов;
  • Поддержка нормативных требований;
  • Помощь в улучшении качества обслуживания пациентов.

Минусы:

  • Возможны ограничения по масштабируемости для крупных сетей;
  • Требуется обучение персонала для максимальной эффективности;
  • Зависимость от стабильного интернет-соединения при использовании облачной версии.

МИС 32top — современное и удобное решение, способствующее повышению эффективности работы стоматологических клиник и частных кабинетов, а также улучшению взаимодействия с пациентами.

Кому будет полезна МИС МЕДОХВАТ?

Руководителям:

  • Устранить очереди в регистратуре;
  • Контролировать загрузку центра и сотрудников;
  • Обеспечить прозрачность работы персонала;
  • Получать данные в режиме онлайн из любой точки мира;
  • Анализировать и оптимизировать операционные процессы;
  • Повысить пропускную способность учреждения.

Врачам:

  • Заполнять амбулаторные карты за считанные секунды;
  • Иметь доступ к истории обследований и анализов;
  • Формировать направления на дополнительные исследования;
  • Быстро распечатывать заключения;
  • Выдавать результаты в электронном виде;
  • Записывать пациентов на консультации.

Администраторам:

  • Оформлять пациентов за одну минуту;
  • Исключать ошибки при регистрации;
  • Консультировать по готовности документов и стоимости услуг;
  • Печатать результаты непосредственно из системы;
  • Повышать уровень лояльности клиентов.

Хотите увидеть систему в действии?


Основные возможности МЕДОХВАТ

Интуитивно понятный интерфейс позволяет быстро освоить работу с системой. Глубокое понимание процессов профилактических осмотров легло в основу мощного набора инструментов, которые ускоряют работу и повышают удовлетворенность пациентов и заказчиков.

  • Калькулятор профосмотров для оперативного формирования коммерческих предложений, что помогает быстрее заключать договоры.
  • Интеграция с ЕГИСЗ, лабораториями и медицинским оборудованием.
  • Автоматизация регистратуры и рабочее место врача.
  • Онлайн-запись и электронная очередь.
  • Телемедицина и система распознавания лиц.
  • Контроль складских запасов и учет бланков строгой отчетности.
  • Расчет заработной платы и учет рабочего времени.
  • Управленческая, финансовая и маркетинговая отчетность.
  • Поддержка филиальной сети и работа с ДМС.
  • Рассылка SMS и email уведомлений.
  • Индивидуальные шаблоны документов и интеграция с МКБ-10.
  • Техподдержка 24/7 и встроенная телефония.

Автоматическая генерация документов

Система формирует полный пакет документов, необходимых для работы медучреждения:

  • Выписки из амбулаторных карт;
  • Заключения по осмотрам;
  • Коммерческие предложения;
  • Акты выполненных работ;
  • Направления на анализы и многое другое.

Преимущества внедрения автоматизации

  • Онлайн-запись и удобная регистратура;
  • Интегрированное рабочее место врача;
  • Полный контроль кассовых операций и финансов;
  • Возможности дистанционной диагностики;
  • Встроенная телефония;
  • Высокий уровень удовлетворенности пациентов благодаря удобству записи и доступности сервиса.

Сегодня пациенты предпочитают записываться на прием через мобильные устройства или интернет, что значительно повышает комфорт и снижает нагрузку на сотрудников клиник.

Doctor Soft — современная медицинская информационная система для клиник

МИС Doctor Soft представляет собой комплексное программное решение, предназначенное для автоматизации работы медицинских учреждений и повышения качества обслуживания пациентов. Система помогает оптимизировать административные и медицинские процессы, а также улучшить финансовое управление в клиниках различного профиля.


Основные возможности Doctor Soft

  • Электронная медицинская карта: удобное создание и хранение полной истории болезни, результатов лабораторных исследований и назначений в цифровом формате.
  • Управление расписанием и приёмами: эффективное планирование работы врачей и онлайн-запись пациентов, что снижает нагрузку на регистратуру и улучшает взаимодействие с пациентами.
  • Финансовый учёт и отчётность: инструменты для контроля расходов, формирования финансовых отчётов и анализа экономической деятельности учреждения.
  • Техническая поддержка: консультации и помощь в решении возникающих вопросов по работе с системой, обеспечивающие стабильную эксплуатацию.

Особенности и условия использования Doctor Soft

  • Отсутствие бесплатной версии и пробного периода: система не предлагает бесплатный демо-доступ, что может усложнить предварительное знакомство с функционалом для небольших клиник и врачебных кабинетов.
  • Модель оплаты: использование Doctor Soft основано на абонентской плате, которая в данном случае составляет 0 рублей, что выгодно для медицинских центров с ограниченным бюджетом и исключает дополнительные регулярные траты.
  • Поддержка пользователей: техническая помощь доступна в рабочие часы, однако круглосуточная поддержка не заявлена, что стоит учитывать при выборе системы для круглосуточных учреждений.

Преимущества Doctor Soft

  • Комплексный подход к автоматизации — от ведения медицинской документации до финансового учёта.
  • Удобство работы с пациентами благодаря онлайн-записи и управлению расписанием.
  • Возможность контролировать экономическую эффективность клиники с помощью встроенных аналитических инструментов.
  • Поддержка пользователей и обучение для быстрого освоения системы.

УСУ — медицинская информационная система, ориентированная на оптимизацию работы клиник.
Медицинская информационная система УСУ — это программное решение, предназначенное для автоматизации деятельности медицинских учреждений любого масштаба — от небольших частных кабинетов до крупных поликлиник и больниц. Система способствует упрощению процессов управления, улучшению качества обслуживания пациентов и повышению эффективности работы медицинского персонала.


Основные возможности МИС УСУ

  • Работа с пациентами: удобное ведение базы данных, организация предварительной записи и управление графиком приёмов, что исключает пересечения и накладки в расписании.
  • Электронная медицинская карта: цифровое хранение и обработка медицинской документации, включая результаты обследований, назначения и историю болезни.
  • Автоматизация документооборота: создание, настройка и печать направлений, отчетов и других необходимых форм с возможностью индивидуальной адаптации под требования учреждения.
  • Идентификация пациентов: использование карт с штрих-кодами для быстрого доступа к информации через сканер, повышая скорость и точность работы с клиентами.
  • Уведомления и напоминания: автоматическое информирование врачей о предстоящих приёмах и напоминания пациентам о визитах.
  • Связь с пациентами: рассылка сообщений по SMS и электронной почте для улучшения коммуникации и повышения лояльности.
  • Интеграция с телефонией: для крупных клиник доступна функция автоматического обзвона и записи звонков, что оптимизирует работу регистратуры и снижает нагрузку на персонал.

Расширенные возможности МИС УСУ

  • Поддержка международной классификации болезней (МКБ), что облегчает ведение медицинских записей и планирование лечения.
  • Гибкая настройка функционала под специфику конкретного медицинского учреждения.
  • Возможность объединения специалистов разных направлений в единой системе для обмена данными и совместной работы.

Преимущества использования системы УСУ

  • Универсальность — подходит для учреждений любой величины и специализации.
  • Автоматизация ключевых процессов, что снижает вероятность ошибок и повышает скорость обслуживания.
  • Улучшение коммуникации с пациентами через современные каналы связи.
  • Возможность индивидуальной настройки документов и интерфейса под нужды клиники.
  • Повышение имиджа учреждения за счёт внедрения современных технологий и удобства для пациентов.

УСУ — это надежный инструмент для медицинских организаций, стремящихся к эффективному управлению и качественному сервису. Использование данной системы помогает оптимизировать рабочие процессы, сделать их более прозрачными и удобными как для персонала, так и для пациентов.

Клиентикс — это комплексная ERP-платформа, созданная специально для частных медицинских учреждений любого размера и специализации, объединяющая в себе возможности CRM и МИС в облачном формате. Система разработана совместно с владельцами и управляющими клиник, чтобы максимально эффективно решать бизнес-задачи — от планирования и контроля до увеличения доходов и улучшения клиентского сервиса.

Клиентикс позволяет отказаться от ручного управления и построить автоматизированный процесс, который функционирует практически без вашего постоянного вмешательства. Использование системы помогает сократить операционные расходы на 25%, повысить загрузку врачей и кабинетов на 40%, увеличить повторные обращения пациентов до 65%, а также освободить более 10 часов в неделю для развития бизнеса.

Что предлагает Клиентикс?

  • Интегрированная цифровая платформа: объединение CRM, МИС, личного кабинета пациента, складского учета, кассовой системы, документооборота и брендированного мобильного приложения в едином интерфейсе.
  • Маркетинговая автоматизация: инструменты для рассылок, автоматических уведомлений, построения воронок продаж, скриптов, а также интеграция с популярными сервисами Calltouch, CoMagic и Roistat.
  • Онлайн-запись и IP-телефония: снижение нагрузки на администраторов и повышение конверсии входящих обращений.
  • Аналитика и контроль: детальные отчеты, дашборды и показатели в режиме реального времени для одного филиала или всей сети клиник.
  • Широкие интеграционные возможности: поддержка взаимодействия с ЕГИСЗ, системой «Честный знак» и различными лабораториями.
  • Гибкая настройка: адаптация под узкоспециализированные клиники и многопрофильные медицинские сети.

DentalPRO — это специализированное программное решение для управления стоматологическими клиниками, предоставляющее широкий набор инструментов для повышения эффективности работы, улучшения качества обслуживания и укрепления взаимодействия с пациентами.

Основные возможности DentalPRO:

  • Электронные медицинские карты: надежное хранение полной информации о пациентах, включая историю болезней, результаты обследований и планы лечения.
  • Онлайн-запись на приём: удобный сервис, позволяющий пациентам самостоятельно выбирать удобное время и врача, а также получать автоматические напоминания о предстоящих визитах.
  • Управление расписанием: грамотное планирование работы стоматологов, что помогает избежать пересечений и повысить доступность услуг.
  • Финансовый учет: ведение учета платежей, взаимодействие со страховыми компаниями и формирование подробных финансовых отчетов.
  • Аналитика и отчеты: инструменты для анализа посещаемости, оценки эффективности лечения и финансовых показателей, что облегчает принятие обоснованных управленческих решений.
  • Коммуникация с пациентами: автоматизированная рассылка уведомлений о записях, акциях и новостях клиники через SMS и электронную почту.

Почему DentalPRO необходима стоматологическим клиникам:

  • Упрощение рабочих процессов: автоматизация записи, учета и коммуникаций снижает нагрузку на сотрудников и позволяет сосредоточиться на лечении пациентов.
  • Повышение качества сервиса: удобный интерфейс и напоминания сокращают число пропущенных визитов и улучшают удовлетворенность пациентов.
  • Оптимизация бизнес-процессов: аналитические инструменты помогают выявлять узкие места и совершенствовать работу клиники.
  • Индивидуальный подход: хранение детальной информации о пациентах способствует предоставлению персонализированных рекомендаций и услуг, укрепляя доверие и лояльность.
  • Гибкость и мобильность: облачная архитектура обеспечивает доступ к данным из любой точки, что удобно для врачей и администраторов.
  • Широкий спектр интеграций: более 30 подключений к полезным сервисам — от государственных систем (ЕГИСЗ, «Честный знак») до CRM amoCRM и искусственного интеллекта Diagnocat.

DentalPRO не только помогает оптимизировать внутренние процессы стоматологических клиник, но и создает комфортные условия для пациентов, что способствует устойчивому развитию и росту бизнеса.


DentalPRO — ваш надежный помощник в автоматизации стоматологической клиники.
Работает круглосуточно и подходит как для специализированных стоматологий, так и для многопрофильных медицинских центров.
По всем вопросам вы можете связаться с нами через форму обратной связи, расположенную выше.

Медицинская информационная система «ИНФОДЕНТ» — это современное программное решение, разработанное компанией «Смарт Дельта Системс», которое прошло значительный путь эволюции и сегодня представляет собой комплексный инструмент для автоматизации работы стоматологических клиник, поликлиник и сетевых филиалов различного профиля — терапевтической, ортопедической, хирургической стоматологии (включая имплантологию), ортодонтии и пародонтологии.

«ИНФОДЕНТ» учитывает особенности и процессы большинства стоматологических направлений, предоставляя функциональные возможности для существенного упрощения ежедневной работы персонала. Руководители клиник получают удобный доступ к актуальной информации о финансовом состоянии и эффективности деятельности учреждения, что способствует принятию взвешенных управленческих решений.

Преимущества и особенности «ИНФОДЕНТ»

Система состоит из набора модулей, которые можно адаптировать под нужды как небольших стоматологических кабинетов, так и крупных филиальных сетей. Гибкая архитектура позволяет быстро настроить продукт под индивидуальные требования заказчика. Кроме того, «ИНФОДЕНТ» может работать на базе свободно распространяемого программного обеспечения, что расширяет возможности внедрения и снижает затраты.

За более чем 20 лет успешной эксплуатации в медицинских учреждениях, система зарекомендовала себя как надежный помощник, о чем свидетельствуют положительные отзывы пользователей.

Основные задачи, решаемые с помощью «ИНФОДЕНТ»

Система охватывает все уровни управления стоматологической клиникой — от лечебных и административных процессов до финансового контроля.

Для административно-хозяйственного персонала:

  • Быстрый доступ к статистическим и аналитическим данным по ключевым показателям работы клиники;
  • Планирование деятельности и контроль качества работы отделений и кабинетов;
  • Ведение справочников контрагентов, материалов, медикаментов и изделий медицинского назначения;
  • Учет движения и расхода лекарств и материалов, а также автоматизация инвентаризаций.

Для регистратуры и медицинского персонала:

  • Организация расписания приема врачей и составление графиков работы кабинетов;
  • Запись пациентов на прием с уведомлениями через SMS и push-уведомления;
  • Работа с электронной медицинской картой и историей болезни, формирование протоколов осмотров и приемов;
  • Формирование регламентированной и произвольной медицинской отчетности, ведение персонифицированного учета услуг.

Для финансово-экономических служб:

  • Автоматизация расчетов с пациентами и контрагентами;
  • Ведение реестров контрагентов и учет гарантийных писем;
  • Работа с договорами добровольного и обязательного медицинского страхования, корпоративного обслуживания;
  • Учет денежных поступлений и расходов, прием наличных платежей, формирование кассовых отчетов;
  • Управление прейскурантами подрядчиков и автоматический расчет стоимости услуг на основе прайс-листов;
  • Контроль использования оборотных средств, финансовый анализ и формирование отчетности.

«ИНФОДЕНТ» — это надежный инструмент для комплексной автоматизации стоматологических учреждений, который повышает эффективность работы, улучшает качество обслуживания и облегчает управление клиникой любого масштаба.

Медицинская информационная система «ИНФОКЛИНИКА» представляет собой комплексное программное решение, позволяющее автоматизировать все ключевые бизнес-процессы в медицинском учреждении.

«ИНФОКЛИНИКА» — это готовый к внедрению продукт с отлаженными технологиями инсталляции и обучения персонала, включающий обширные базы данных, шаблоны протоколов и отчетов, а также готовые формы для ведения истории болезни.

Основные преимущества системы «ИНФОКЛИНИКА»:

  • Удобный и понятный пользовательский интерфейс, не требующий длительного обучения;
  • Непрерывное развитие и обновление программного обеспечения на протяжении более 15 лет;
  • Возможность централизованного управления сетью клиник с распределёнными базами данных;
  • Включение в официальный Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных Министерства связи РФ, а также в реестр медицинских изделий Росздравнадзора;
  • CRM-модуль, полностью соответствующий законодательным требованиям;
  • Поддержка работы с фискальными регистраторами в соответствии с 54-ФЗ;
  • Полноценный учет как амбулаторных, так и стационарных приемов;
  • Интеграция с ведущими лабораториями России;
  • Возможность интеграции с государственными клиниками;
  • Наличие личных кабинетов для врачей и пациентов с доступом через веб-интерфейс и мобильные приложения для iPhone и Android.

В демонстрационном видео можно ознакомиться с интерфейсом и увидеть, как осуществляется запись на прием в «ИНФОКЛИНИКА».

Функционал системы «ИНФОКЛИНИКА» охватывает задачи различных категорий пользователей:

Для администраторов:

  • Личный кабинет на сайте и мобильное приложение с возможностью онлайн-записи, данные моментально синхронизируются с программой;
  • Автоматическая рассылка SMS и электронных писем (напоминания о записи, задолженности, поздравления);
  • Быстрый поиск свободного времени для приема;
  • Управление листом ожидания и планирование последующих визитов;
  • Интеграция с колл-центром: звонки из системы, запись разговоров, отметки о дозвоне;
  • Мгновенная печать договоров, ИДС и других документов.

Для врачей и главного врача:

  • Полный доступ к истории болезни пациента, включая диагнозы и проведённые процедуры других специалистов;
  • Просмотр медицинских снимков;
  • Ввод данных вручную, из шаблонов или копирование предыдущих записей;
  • Внесение диагнозов согласно МКБ-10;
  • Создание и распределение лабораторных нарядов, контроль сроков выполнения;
  • Подключение собственных анализаторов;
  • Автоматизация процессов стационара.

Для руководства и директора:

  • Единое информационное пространство всех филиалов с гибкой системой настроек;
  • Возможность записи пациентов в любой филиал, объединение или разделение финансовых потоков;
  • Анализ загруженности врачей, кабинетов и филиалов;
  • Автоматический расчет заработной платы с учетом различных параметров (количество дней, выполненные работы, финансовые показатели, отсутствие долгов у пациентов и др.);
  • Управление бонусами, сертификатами и скидками;
  • Контроль складских запасов, инвентаризация с автоматическим списанием материалов после приемов и уведомлениями о необходимости закупок;
  • Финансовый анализ по каждому филиалу и в целом, оценка эффективности рекламных кампаний и анализ причин отказа пациентов от услуг;
  • Создание пользовательских отчетов по любым параметрам.

 

«ИНФОКЛИНИКА» — это надежное и проверенное временем решение для комплексной автоматизации медицинских учреждений, способствующее оптимизации работы, повышению качества обслуживания и управленческой прозрачности.

Прикладное решение «1С:Медицина. Поликлиника» предназначено для комплексной автоматизации основных процессов в медицинских учреждениях различных организационно-правовых форм, оказывающих помощь в амбулаторно-поликлинических условиях.

Данное программное обеспечение обеспечивает создание единой информационной среды медицинской организации с разграничением доступа к данным на основе ролей пользователей. Кроме того, система поддерживает ведение учета сразу для нескольких медицинских учреждений в рамках одной базы данных.

В «1С:Медицина. Поликлиника» предусмотрена возможность одновременного ведения нескольких видов медицинских карт для одного пациента — например, амбулаторной, стоматологической и других. Для каждого медицинского специалиста настраивается доступ к конкретным типам карт. Также реализованы гибкие механизмы квотирования, позволяющие контролировать объемы предоставляемой медицинской помощи.

Пациенты могут записываться на прием как через регистратуру, так и непосредственно у врачей при назначении повторных консультаций, исследований или процедур. Для эффективного планирования работы медицинского персонала и кабинетов задаются графики работы, нормы загрузки и перечень оказываемых услуг. Планирование деятельности кабинетов строится на основе данных предварительной записи пациентов.


Основные подсистемы и функциональные возможности

Регистратура

  • Поиск пациентов в базе данных по различным параметрам: ФИО, номер медицинской карты, данные полиса, серия и номер документа, удостоверяющего личность, штрихкоды на документах (медкарта, счет, маршрутный лист и др.);
  • Регистрация новых пациентов;
  • Заказ медицинских услуг;
  • Планирование времени для оказания услуг (предварительная запись);
  • Печать лицевой страницы медицинской карты;
  • Управление работой регистратуры.

Электронные медицинские карты (ЭМК)
Программный продукт поддерживает ведение электронного медицинского документооборота в полном соответствии с приказом Минздрава РФ от 7 сентября 2020 г. № 947н, регламентирующим порядок организации документооборота в сфере здравоохранения с использованием электронных документов.

При регистрации оказанной медицинской услуги (прием, процедура, исследование, консультация и т.п.) формируется соответствующий медицинский документ, который становится частью ЭМК пациента и отражает результаты оказанной услуги. Для создания таких документов используются специализированные шаблоны медицинских документов (ШМД).

Система позволяет сохранять медицинские документы во внешних форматах HL7 CDA R2 и PDF для обмена и архивирования.


Шаблоны медицинских документов (ШМД)
Шаблон медицинского документа — это программный модуль с удобной экранной формой, который помогает медицинскому работнику создавать и редактировать медицинские документы. Шаблон обеспечивает интеллектуальную поддержку: контролирует корректность заполнения, проверяет орфографию и соблюдение формата.

В состав шаблонов входят:

  • Формализованные поля, заполняемые с помощью классификаторов;
  • Поля для свободного ввода текста;
  • Визуальные редакторы, например, редактор схем на базе HTML5;
  • Вложенные шаблоны для комплексного формирования документов.

Каждой медицинской услуге может соответствовать один или несколько шаблонов медицинских документов.


Данное решение «1С:Медицина. Поликлиника» позволяет оптимизировать рабочие процессы, повысить качество ведения медицинской документации и обеспечить надежный контроль над оказанием медицинских услуг в амбулаторно-поликлинических учреждениях.

ArchiMed+ — профессиональная система для автоматизации работы медицинских учреждений, позволяющая упростить ведение истории болезни, формирование отчетов и взаимодействие с бухгалтерией и медицинским оборудованием. В системе работают все сотрудники клиники: медрегистраторы, врачи, бухгалтеры, лаборанты и другие специалисты.


Основные модули и возможности ArchiMed+:

База данных пациентов

Программа предоставляет быстрый доступ к медицинским картам, где хранится вся информация о пациенте: даты посещений, пройденные обследования, посещенные врачи, а также сопутствующие документы — договоры, информированные согласия и прочее. Поиск и распечатка нужных данных занимает считанные минуты.

  • Ведение и обновление базы пациентов
  • Хранение персональных данных с возможностью добавления фотографий
  • Создание индивидуальных вкладок для дополнительной информации
  • Печать амбулаторных карт (форма 025/у) и стоматологических карт (043/у)
  • Экспорт базы в Excel для внешнего анализа

Электронная история болезни

Врачи получают полный контроль над лечением пациента, включая информацию о предыдущих визитах, анализах и обследованиях, в том числе выполненных другими специалистами.

  • Автоматизация заполнения истории болезни с помощью шаблонов и справочников
  • Планирование и ведение плана лечения
  • Просмотр приемов других врачей
  • Прикрепление снимков и результатов исследований
  • Использование справочника диагнозов по МКБ-10
  • Печать протоколов осмотра, назначений и рекомендаций на фирменных бланках

Печать медицинской документации

Система поддерживает загрузку любых форм для печати с автоматическим подставлением данных пациента (ФИО, дата рождения, пол и др.).

  • Печать договоров на платные услуги
  • Формирование информированных согласий
  • Создание ежедневных отчетов и других документов

Управление расписанием врачей

ArchiMed+ позволяет формировать гибкие графики работы с учетом различных типов дней (операционные, процедурные и др.).

  • Удобный визуальный календарь (шахматка) для планирования
  • Контроль рабочего времени и составление табелей
  • Печать расписаний для персонала

Запись пациентов

Функционал записи предусматривает автоматическую смену статусов с цветовой маркировкой, выделение первичных и повторных пациентов, а также удобное перемещение записей (Drag&Drop).

  • Поиск свободного времени по заданным параметрам
  • Ведение листа ожидания
  • Групповая запись на прием
  • Автоматический обзвон пациентов перед визитом
  • История изменений записи и поддержка нескольких специализаций врача

Выписка больничных листов

Врачи могут быстро заполнить и распечатать больничный лист с автоматическим подставлением данных, а также выгрузить электронную версию в ФСС.

  • Ведение журнала больничных листов
  • Печать на бланках строгой отчетности
  • Полное соответствие приказу Минздравсоцразвития РФ №347-н
  • Учет и контроль выданных листов

Расчет заработной платы

В системе реализован гибкий механизм начисления зарплаты:

  • Настройка правил выплат, включая проценты и фиксированные суммы
  • Расчет окладов, почасовой и понедельной оплаты
  • Автоматический подсчет комиссионных агентам
  • Печать ведомостей

Работа с филиалами

Единая база данных позволяет вести учет пациентов и отчетность по всем подразделениям клиники.

  • Запись пациентов в любой филиал из любого другого
  • Разделение юридических лиц и формирование сводной отчетности
  • Общая электронная история болезни пациента

Взаимодействие с агентами и партнерами

Система учитывает пациентов, пришедших по направлениям от партнеров, и рассчитывает для них бонусы.

  • Отчеты по агентам
  • Настройка выплат партнерам за оказанные услуги

Бизнес-процессы

ArchiMed+ задает четкий порядок действий для сотрудников, минимизируя ошибки и забывчивость. Например, программа напомнит запросить у пациента номер телефона или дату рождения, а также отправит уведомление о предстоящем приеме.

Клиентский сервис

Пациенты могут самостоятельно записываться на прием через личный кабинет, получать результаты анализов онлайн, оставлять отзывы и получать уведомления по SMS или email о визитах и акциях.

Отчетность

В системе доступно более 80 вариантов отчетов, включая возможность создания индивидуальных форм.

  • Просмотр отчетов в реальном времени и за выбранные периоды
  • Доступ с любых устройств и из любой точки с интернетом

Маркетинговая аналитика

Отчеты помогут оценить эффективность рекламных кампаний, выявить слабые места и понять причины отказов пациентов.

  • Анализ рекламных каналов и воронок продаж
  • Статистика по звонкам и онлайн-записям
  • Общая сводка по количеству обратившихся и пришедших пациентов

Финансовая и управленческая отчетность

Полный контроль денежных потоков клиники в различных разрезах:

  • Выручка по периодам и кассовым сменам
  • Доходы по специалистам
  • Отчеты по должникам и взаиморасчетам с контрагентами
  • Анализ загрузки врачей и кабинетов
  • Контроль работы администраторов

Интеграция с лабораториями

ArchiMed+ поддерживает взаимодействие с популярными лабораториями (Ситилаб, Инвитро, Хеликс, КДЛ) и ЛИС «АльфаЛаб», что позволяет автоматически получать результаты анализов.

Модуль профосмотров

Автоматизация проведения и оформления профосмотров включает:

  • Создание индивидуальных прайс-листов и коммерческих предложений для организаций
  • Формирование документов: бегунок, амбулаторная карта, направления на анализы
  • Автоматическое назначение врачей и исследований с учетом вредных факторов
  • Ввод заключений с постановкой диагноза по МКБ-10
  • Формирование актов выполненных работ и реестров для заказчиков

ArchiMed+ — это комплексное и гибкое решение для эффективного управления клиникой любого масштаба, позволяющее повысить качество медицинских услуг и упростить административные процессы.

Медицинская информационная система МЕДИАЛОГ
Гибкость, комплексность и масштабируемость — главные преимущества МИС Медиалог, которые выгодно выделяют её среди других медицинских информационных систем. Благодаря модульной архитектуре и тонкой настройке, пользователи могут автоматизировать все внутренние процессы в различных подразделениях медицинского учреждения.


Медицинская информационная система Медиалог

  • Полноценная платформа для создания медицинских приложений
  • Позволяет ИТ-специалистам медицинских учреждений самостоятельно разрабатывать пользовательские интерфейсы, настраивать бизнес-процессы и формировать отчётность
  • Все модули интегрированы в единую базу данных и при этом могут функционировать автономно
  • Система легко масштабируется в соответствии с ростом клиники и расширением задач по автоматизации

Архитектурные особенности МИС Медиалог

  • Поддержка версионности и совместимость с разными версиями ядра системы
  • Возможность частичного переноса настроек из шаблонной коллекции в базы данных медицинских учреждений
  • Инструменты для самостоятельной разработки и адаптации на базе коллекции

Телемедиалог — интеграционная шина для взаимодействия

Компоненты Телемедиалог обеспечивают надёжную интеграцию МИС Медиалог с внешними системами и сервисами, что расширяет функционал и повышает эффективность работы клиники.

Возможности интеграции:

  • Официальный сайт медицинского учреждения
  • Специализированные мобильные приложения
  • Федеральная электронная регистратура пациентов
  • Информационные электронные медицинские карты (ИЭМК)
  • Региональные сегменты и решения сторонних разработчиков
  • Территориальные фонды обязательного медицинского страхования (ТФОМС)
  • Региональные службы скорой медицинской помощи
  • Внешние лабораторные службы
  • Системы лидогенерации и привлечения пациентов
  • Платформы для SMS-рассылок

Ключевые преимущества Телемедиалог:

  • Документированный API для разработчиков сторонних решений
  • Постоянная совместимость с обновлениями ядра МИС Медиалог
  • Оптимизированная архитектура для высокой производительности при минимальной нагрузке на базу данных

BI-инструмент (Business Intelligence) — аналитика для управления

BI-модуль предоставляет руководству и менеджерам клиник широкий спектр аналитических данных для оперативного управления и принятия решений. Информация подаётся в удобном визуальном формате с отображением динамики и отклонений от нормативных показателей.

Основные группы аналитических показателей:

  • Мониторинг потоков пациентов и процессов
  • Оценка результативности работы врачей на приёме
  • Анализ финансовых потоков
  • Отслеживание критичных параметров
  • Индивидуализированные отчёты, учитывающие специфику конкретного медицинского учреждения

Медиалог — это универсальная и масштабируемая платформа, которая помогает медицинским организациям автоматизировать ключевые процессы, улучшить качество управления и повысить эффективность работы всех подразделений.

Медицинская информационная система

для стоматологических клиник и медицинских центров

 

Основные возможности

Интеграция с ЕГИСЗ
Поддержка обмена данными с Единой государственной информационной системой здравоохранения (ЕГИСЗ) для автоматизации отчетности и обмена медицинской информацией.

Медицинские осмотры
Автоматизация проведения медосмотров в соответствии с приказом №29н, включая ведение всех необходимых форм и протоколов.

Онлайн-запись и личный кабинет пациента
Удобная запись на прием через интернет, а также мобильное приложение и персональный кабинет для пациентов, позволяющие контролировать свои записи и получать уведомления.

Электронная медицинская карта (ЭМК)
Вся история болезни пациента собрана в одном месте с возможностью ведения форм 025/у, 003/у, 043/у и других обязательных документов.

СМС-уведомления
Автоматическая рассылка напоминаний и информирование пациентов посредством SMS.

Телефония
Интеграция с популярными телефонными сервисами — Манго, UIS, Мегафон, Дом.ру, Asterisk — для удобного общения с пациентами.

Лабораторные исследования
Прямая связь с крупнейшими лабораториями — INVITRO, HELIX, KDL — для оперативного получения результатов анализов.

Онлайн-агрегаторы
Подключение к платформам ПроДокторов, СберЗдоровье, НаПоправку для расширения клиентской базы и удобства записи.

Безопасность данных
Полное соответствие требованиям закона 152-ФЗ, шифрование передаваемой информации по протоколу TLS.


Почему выбирают Medods?

  • Все включено
    Техническая и клиентская поддержка, а также интеграция через API — все в одном пакете.

  • Простота использования
    Интуитивно понятный интерфейс позволяет начать работу без длительного обучения.

  • Доступность
    Стоимость решения значительно ниже большинства аналогов на рынке.

  • Надежность
    Шифрование данных при передаче и хранении гарантирует безопасность информации.


Для кого предназначена система?

  • Руководители
    Повышение доходов и оптимизация управления клиникой.

  • Маркетологи
    Аналитика KPI сотрудников и отзывы пациентов для роста эффективности.

  • Администраторы
    Более 50 комплексных отчетов для полного контроля над финансами.

  • Врачи
    Контроль действий персонала для обеспечения безопасности и качества обслуживания.


Как это выглядит?

  • Регистратура
    Запись пациента занимает не более 15 секунд.

  • Рабочий стол руководителя
    Управление клиникой осуществляется из единого окна.

  • Кабинет врача
    Заполнение медицинских протоколов занимает около 30 секунд.

  • Онлайн-запись
    Пациенты самостоятельно записываются на прием через интернет.


Стоимость

  • Абонентская плата — 6900 рублей в месяц.
  • Доступна локальная версия для установки непосредственно в клинику.
  • В стоимость включены техническое и клиентское сопровождение.

Medods — современное и удобное решение для эффективного управления медицинскими центрами и стоматологиями, которое объединяет все необходимые инструменты для качественного обслуживания пациентов и оптимизации работы персонала.

МИС SQNS — эффективное решение для стоматологических и медицинских клиник, направленное на развитие бизнеса и увеличение потока пациентов. Платформа обеспечивает автоматизацию всех ключевых процессов — от управления складскими запасами до детального анализа собранных данных.

Для кого предназначена система?

  • Владельцам стоматологических клиник;
  • Косметологических центров;
  • Ветеринарных клиник;
  • Многопрофильных медицинских учреждений;
  • Офтальмологических кабинетов.

МИС SQNS предлагает широкий спектр интеграций, которые одинаково полезны как для руководителей, так и для врачей. Система отлично подходит для крупных сетевых клиник и частных специалистов. Пользовательский интерфейс разработан с акцентом на простоту и удобство, что обеспечивает быстрое освоение и комфортную работу с программой.

Облачная медицинская система БИТ.Медицина 365 — оптимальное решение для небольших клиник и медицинских кабинетов

Данная платформа создана специалистами Первого Бита на базе 1С и идеально подходит для тех, кто только запускает медицинский бизнес или управляет небольшим медицинским учреждением.


Преимущества облачного подключения к 1С

  • Call-центр — удобное управление входящими и исходящими звонками.
  • Отчётность и аналитика — полный контроль над деятельностью клиники.
  • Учёт и складской менеджмент — эффективное ведение медицинского и материального учета.
  • Кадровый учёт и начисление зарплаты — автоматизация работы с персоналом.
  • Регистратура и CRM — оптимизация взаимодействия с пациентами и повышение качества сервиса.

Почему выбирают именно облачную МИС БИТ.Медицина 365?

  • Постоянное обновление и доступность — система всегда актуальна и работает стабильно, даже на устаревшем оборудовании.
  • Надёжная защита данных — профессиональная команда обеспечивает безопасность всей информации.
  • Отсутствие стартовых затрат — единая подписка без скрытых платежей и дополнительных расходов.
  • Круглосуточная техподдержка — помощь специалистов доступна 24/7.

Основные функции и возможности

  • Электронная регистратура — ускоряет запись и оформление пациентов в несколько раз.
  • Интеграция с кассовыми аппаратами — исключает дублирование данных и потери информации.
  • Динамическое расписание врачей и кабинетов — удобное управление загрузкой клиники.
  • Централизованная регистратура — все уведомления и напоминания в одном окне.
  • Ежедневные отчёты — наглядная статистика по загрузке и работе центра.
  • Интеллектуальный Call-центр — мгновенный доступ к карточке пациента при звонке, автоматические обзвоны и контроль звонков, отчёты по работе операторов.
  • Автоматизированное рабочее место врача — единая электронная медицинская карта с историей болезни, готовые шаблоны приёма и постоянно обновляемые справочники (МКБ-10, РЛС, НМУ и др.).
  • Профосмотры и оформление документов — соответствует требованиям приказа №302н.

Взаимодействие с пациентами и маркетинговые инструменты

  • Онлайн-запись через сайт, соцсети и мобильное приложение.
  • Сегментация базы по возрасту, полу, дате последнего визита и другим параметрам.
  • Полный анализ воронки продаж: от первого контакта до записи на приём с детальной аналитикой эффективности рекламы.
  • Внедрение программ лояльности для повышения удержания клиентов.

Автоматизация учёта в медицинском учреждении

  • Бухгалтерский, оперативный и управленческий учёт.
  • Персональный кадровый учёт и автоматический расчёт заработной платы.
  • Складской учёт и контроль запасов.

БИТ.Управление медицинским центром — комплексное решение для современных клиник

Программный продукт БИТ.Управление медицинским центром создан для эффективного администрирования работы многопрофильных и специализированных медицинских учреждений, а также отдельных врачебных кабинетов.

Эта единая платформа позволяет полностью контролировать и оптимизировать внутренние процессы клиники, адаптируя функционал под конкретные задачи и особенности бизнеса.

Основные возможности БИТ.Управление медицинским центром

  • Управление приёмами и регистрация пациентов: удобная онлайн-регистратура и быстрая запись на приём без очередей.
  • CRM и маркетинговые инструменты: поддержка взаимодействия с пациентами и продвижение услуг.
  • Телефония и call-центр: контроль звонков, автоматизация обзвонов и повышение качества коммуникаций.
  • Медицинский регламентированный учёт: ведение документации в соответствии с требованиями законодательства.
  • Складской учёт и контроль медикаментов: автоматизация учёта лекарств и расходных материалов с поддержкой МДЛП.
  • Аналитика и отчётность: оперативное формирование отчётов для принятия взвешенных управленческих решений.

Преимущества системы

  • Интеграция с ЕГИСЗ и РЭМД: автоматизированная передача данных для соблюдения всех нормативных требований.
  • Гибкая настройка: возможность адаптировать систему под уникальные бизнес-процессы клиники.
  • Повышение качества сервиса: полный доступ к истории болезни и результатам исследований в электронном виде, что исключает необходимость печати бумажных документов.
  • Поддержка и сопровождение: техническая помощь и обучение пользователей обеспечивают стабильную работу и быстрое внедрение.

EasyClinic — современная медицинская информационная система, ориентированная на удобство пользователей.
МИС EasyClinic представляет собой универсальное программное решение, предназначенное для автоматизации работы медицинских учреждений различного уровня — от небольших клиник до крупных медицинских центров. Система позволяет повысить эффективность управления процессами, улучшить качество обслуживания пациентов и облегчить повседневную работу медицинского персонала.

Интеграция с ЕГИСЗ

EasyClinic обеспечивает передачу электронных медицинских документов (СЭМД) в РЭМД ЕГИСЗ, что гарантирует полное соответствие требованиям законодательства. Интеграция осуществляется без дополнительных затрат и ограничений по времени.


Основные возможности МИС EasyClinic

  • Работа с пациентами: удобное планирование приёмов и ведение записей, управление расписанием врачей, а также автоматические уведомления и напоминания о предстоящих визитах.
  • Интеграция с лабораториями: поддержка обмена данными с ведущими лабораториями, такими как СИТИЛАБ, Helix и Гемотест, для оперативного получения результатов анализов.
  • Гибкие варианты установки: хранение информации возможно как в облачном сервисе, так и на локальном сервере, расположенном в медицинском учреждении.
  • Обучение и поддержка: пользователи получают постоянный доступ к обучающим материалам и квалифицированную техническую помощь без ограничений по времени и без дополнительных платежей.
  • Полный перечень поддерживаемых СЭМД: система работает с широким спектром электронных медицинских документов, включая протоколы консультаций, справки для налоговых органов, медицинские заключения и другие формы.

Модули программы EasyClinic

  • Регистратура — организация приёма пациентов и управление очередью.
  • Приём врача — ведение электронной медицинской карты и документации.
  • Отчёты — формирование аналитических и финансовых документов.
  • Лаборатория — интеграция и обмен данными с диагностическими подразделениями.
  • Профосмотры — автоматизация проведения и учета профилактических осмотров.
  • Интеграция с ЕГИСЗ — полное соответствие государственным стандартам обмена медицинской информацией.

Преимущества использования EasyClinic

  • Включение в единый реестр российских программ (номер записи 13348), что подтверждает надежность и соответствие требованиям.
  • Быстрая и удобная работа всех сотрудников клиники благодаря продуманному функционалу.
  • Возможность индивидуальной настройки под специфику конкретного медицинского учреждения.
  • Надежная и безопасная работа с медицинскими данными, соответствующая всем нормативам.

EasyClinic — это эффективное решение для медицинских организаций, стремящихся к совершенствованию процессов и повышению качества обслуживания пациентов. Система объединяет в себе удобство, функциональность и надежность, обеспечивая комплексную поддержку всех специалистов клиники.

Оставьте заявку и мы свяжемся с вами  

Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и подписку на полезные и рекламные рассылки

Наши кейсы

01. Клиника МРТ

Задача:

привлечь клиентов на услугу по имплантации

Что сделали:

запустили таргетированную рекламу в ВК

Результат

₽20 000

Потратили

48 лидов

Получили

₽417

Стоимость лида

₽4 000

Показатель САС

02. Клиника не МРТ

Задача:

привлечь клиентов на услугу по имплантации

Что сделали:

запустили таргетированную рекламу в ВК

Результат

₽20 000

Потратили

48 лидов

Получили

₽417

Стоимость лида

₽4 000

Показатель САС

03. Клиника не не МРТ

Задача:

привлечь клиентов на услугу по имплантации

Что сделали:

запустили таргетированную рекламу в ВК

Результат

₽20 000

Потратили

48 лидов

Получили

₽417

Стоимость лида

₽4 000

Показатель САС

Оставьте заявку

Заполните форму и мы свяжемся с вами

Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и подписку на полезные и рекламные рассылки

ADVERTMED УНИКАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПОЛНОГО ЦИКЛА ДЛЯ МЕДИЦИНЫ
Выберите ваш город